Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Phnom Penh, Kambodscha – Buchungs-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen unseres Hauptsitzes.
Reservierung
Die Reservierung erfolgt, sobald Sie dem individuell erstellten Reiseverlauf, dem Angebot und den enthaltenen Leistungen zustimmen. Das Betriebsteam von EURASIETravel.com beginnt mit den Buchungen auf der Grundlage des mit Ihnen vereinbarten finalen Reiseverlaufs.
Nach erfolgter Reservierung sendet Ihnen Ihr Reiseberater eine BUCHUNGSBESTÄTIGUNG und eine RECHNUNG. Eine Anzahlung von 30 % (dreißig Prozent) des Gesamtreisepreises ist innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum an EURASIETravel.com zu leisten.
Sollten Hotels, Flüge usw. nicht verfügbar sein, bietet EURASIE Travel empfohlene Alternativen an. In der Hochsaison behält sich EURASIE Travel das Recht vor, alternative Optionen direkt zu buchen, bevor der Kunde informiert wird, um die Verfügbarkeit für die Reise zu sichern.
Bestätigung
Alle Reservierungen werden per E-Mail bestätigt. Sollte eine sofortige Bestätigung nicht möglich sein, informiert unser Büro über den Status.
Nach Bestätigung einer Reservierung ist eine Anzahlung von mindestens 30 % des Reisepreises erforderlich. Der Gesamtreisepreis muss spätestens 30 Tage vor Abreise bezahlt werden.
Preise
Alle angegebenen Preise gelten in US-Dollar oder EURO wie angegeben. Preisänderungen ohne vorherige Ankündigung vorbehalten. Bitte erkundigen Sie sich bei der Buchung.
Zahlung
Die vollständige Vorauszahlung per Banküberweisung muss 4 Wochen bis 30 Tage vor der Ankunft in Kambodscha auf unserem Bankkonto in Phnom Penh eingehen.
Zahlungsmethode 1: Banküberweisung
UNSER BANKKONTO: Phnom Penh Hauptsitz
- Beneficiary Name:
- EURASIE TRAVEL PHNOM PENH
- Beneficiary Address:
- AC04, Street 59CW, Borey Sopheak Meangkul, Chroy Changva, Phnom Penh, Cambodia.
- Account Number:
- 000479167
- Beneficiary Bank Name:
- ADVANCED BANK OF ASIA LIMITED
- Beneficiary Bank Address:
- No. 148, Preah Sihanouk Blvd., Phnom Penh, Cambodia
- Bank SWIFT:
- ABAAKHPP
- Intermediary Bank:
- Standard Chartered Bank
- Intermediary Address:
- New York, USA
- Intermediary SWIFT:
- SCBLUS33
Zahlungsmethode 2: Kreditkarten
Wir empfehlen dringend die Nutzung des Online-Zahlungsgateways ABA PayWay für eine schnelle, sichere und bequeme Zahlung. Unsere Partnerschaft mit dem ABAbank Payment Gateway ermöglicht uns die nahtlose Akzeptanz von Online-Zahlungen mit Debit- und Kreditkarten.
Um eine Anzahlung zu leisten, folgen Sie einfach dem Online-Link Ihres persönlichen Reiseberaters und nehmen Sie die Zahlung mit Ihrer bevorzugten Karte vor.
Wir akzeptieren gerne VISA, MASTERCARD, JCB und UnionPay als Zahlungsmittel.
Zahlungsmethode 3: Western Union
Mit einer über 150-jährigen Geschichte hat sich Western Union (www.westernunion.com) als weltweit führender und vertrauenswürdiger Geldtransferdienst etabliert. Heute verfügt Western Union über ein umfangreiches Netzwerk von mehr als 437.000 Vertretungen in über 200 Ländern und Regionen weltweit.
Für Überweisungen per Western Union nutzen Sie bitte folgende Informationen:
- Receiver's First Name:
- Sunsophan
- Receiver's Last Name:
- SOEUNG
- City:
- SIEM REAP
- Country:
- CAMBODIA
Restzahlung
Sie müssen den Restbetrag für die gebuchte Reise spätestens 30 Tage vor Ihrer Ankunft an EURASIE Travel zahlen.
Die Nichtzahlung des vollständigen Betrags bis zu diesem Fälligkeitsdatum kann zur Stornierung Ihrer Buchung führen.
Wenn Ihre Buchung weniger als 30 Tage vor der Abreise erfolgt, müssen Sie nach Erhalt unserer Bestätigung unverzüglich die vollständige Zahlung leisten. Ihre Buchung kann erst akzeptiert oder bestätigt werden, wenn wir Ihre vollständige Zahlung erhalten haben.
Verantwortung
Bestimmte Teile der Reise werden von unabhängigen Fluggesellschaften, Hotels, Transportunternehmen und lokalen Tourismusbüros erbracht. EURASIE Travel haftet daher nicht für Verluste, Verletzungen oder Schäden, die den Touristen entstehen. Zusätzliche Kosten aufgrund von Verzögerungen, Unfällen, Naturkatastrophen oder politischen Unruhen gehen zu Lasten der Touristen.
EURASIE Travel haftet nicht für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung von Gegenständen während der Reise. Ebenso wenig für unvorhergesehene Ereignisse aufgrund natürlicher Ursachen wie Überschwemmungen, Stürme oder Erdbeben. EURASIE Travel ist auch nicht verantwortlich für Verspätungen oder Annullierungen von Flügen, sowohl im In- als auch im Ausland. In diesem Fall werden wir alle Anstrengungen unnehmen, um die Situation so schnell wie möglich zu lösen.
Versicherung
Wir empfehlen Ihnen dringend, zum Zeitpunkt Ihrer Buchung eine Versicherung in Ihrem Land abzuschließen, die Stornierungsgebühren, Gepäckansprüche, medizinische Kosten, Unfälle und Sonstiges abdeckt.
Stornierungsbedingungen
Alle bestätigten Reisedienstleistungen unterliegen den Stornierungsbedingungen des Unternehmens:
- Mehr als 30 Tage vor Abreise: Verlust der Anzahlung
- Weniger als 30 Tage vor Abreise: 30 % des Gesamtreisepreises
- Weniger als 15 Tage vor Abreise: 50 % des Gesamtreisepreises
- Weniger als 10 Tage vor Abreise: 100 % des Gesamtreisepreises
Unvermeidbare Stornierungsgebühren: Flugtickets, Kreuzfahrttickets, Zugfahrkarten und andere im Voraus bezahlte Gebühren, die bereits eingereicht wurden, werden zusätzlich zu den oben genannten Gebühren berechnet. Scans von Quittungen werden auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 15 Tagen nach Eingang Ihres schriftlichen Stornierungsantrags. Banküberweisungsgebühren werden, sofern zutreffend, zusätzlich zu den oben genannten Gebühren berechnet.
Um eine Stornierung einzuleiten, ist eine E-Mail mit Ihrer Absichtserklärung an Ihren Reiseberater oder an info@eurasietravel.com erforderlich. Stornierungsrückerstattungen werden ab dem Datum berechnet, an dem EURASIE Travel Ihre schriftliche Stornierung erhält.
Kinderermäßigung für Landtouren
- Kind von 0–5 Jahren (Teilung aller Leistungen): Kostenfrei. Maximal ein Kind pro Zimmer.
- Kind von 6–11 Jahren (im Bett der Eltern): 50 % des Erwachsenenpreises, maximal ein Kind pro Zimmer.
- Kind von 6–11 Jahren (mit Zusatzbett): 75 % des Erwachsenenpreises, maximal ein Kind pro Zimmer.
- Kind ab 12 Jahren: 100 % des Erwachsenenpreises.
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